Nordsee Holidays, der er et samarbejde mellem privatejede og lokale feriehusudlejningsbureauer langs den jyske Vestkyst, vokser fra at være et samarbejde mellem bureauer beliggende i Varde Kommune til at dække strækningen fra Fanø til Skagen, samt Ebeltoft ved Jyllands Østkyst. Gennem fælles indkøbsaftaler, IT-udvikling, rabataftaler, erfaringsudveksling m.m. høster de deltagende gevinsterne ved stordriftsfordele, men samtidig bevarer de deres lokale forankring, selvstændighed og autoritet.
Selvstændige udlejningsbureauer rykker sammen
Gennem de seneste år er der sket en voldsom forandring på det danske marked for udlejningsbureauer; Store bureauer har ekspanderet til nye geografier, og små bureauer er blevet opkøbt af nationale eller internationale koncerner. Men det er ikke sket for alle. På trods af stigende konkurrence forbliver en række udlejningsbureauer lokale, og indgår nu i et samarbejde. Bag samarbejdet ligger et ønske om at bevare deres stærke position i markedet som selvstændige bureauer.
”Vi er meget glade for at indtræde i samarbejdet og har store forventninger til det” siger Bent Christensen, der er kommerciel chef i Toppen af Danmark i Skagen og Sæby. ”Vi oplever stigende konkurrence fra nationale og internationale koncerner, der alt andet lige har flere muskler end vi små bureauer har. I Nordsee Holidays samarbejdet står vi skulder ved skulder med andre ligesindede bureauer der, ligesom os selv, brænder for vores lokalområder og er med til at holde liv i området ved at anvende dele af overskuddet lokalt.”
”Vi tror på at lokale, selvstændige udlejningsbureauer kan give den bedste service for gæsterne og for husejerne, ved at kunne betjene dem som individer frem for blot et nummer i rækken” siger Martin Nymark, direktør i By Sommerhuse og fortsætter ”Nordsee Holidays består af små og agile bureauer, der har lokal beslutningskraft. Vi har ikke noget hovedkontor i udlandet vi skal spørge om lov først, og det kommer både gæster, husejere og personale til gode”.
Erfaringsudveksling og fælles indkøbsaftaler
IT-udvikling, udvikling af hjemmesider, erfaringsudveksling og fælles indkøbsaftaler er nøgleordene i samarbejdet. Som udlejningsbureau er man afhængig af dygtige leverandører i alt fra IT-udvikling og markedsføring til rengøringsmidler og sengetøj. ”Når vi er flere, der går sammen om indkøb kan vi opnå nogle meget fordelagtige priser” siger Tommas Hansen, Bureauleder i SJ Feriehusudlejning ved Vejlby Klit, der særligt pointerer gevinsterne ved den fælles dataanalyse samt udvikling af brugervenlige systemer og hjemmesider. ”Når vi samler og analyserer data, bliver vi meget klogere på hvad vores gæster efterspørger, og kan i højere grad tilbyde netop lige det, de gerne vil have” fortsætter Tommas Hansen.
Med i samarbejdet findes også AXELGAARD.org, der udlejer store sommerhuse og hotel- og konferencefaciliteter i og omkring Henne. ”Selvom vi ikke er som et typisk udlejningsbureau, ser vi stadig fordele i at være med i samarbejdet. Vi skal alle overholde de samme regler inden for f.eks. GDPR, og her kan erfaringsudveksling mellem bureauerne spare både tid og penge”.
Alle bureauerne også repræsenteret på bookingportalen nordseeholidays.dk. Her kan gæsterne vælge mellem mere end 3300 huse, som bureauerne tilsammen udlejer.
”Gæsterne som kommer til Vestkysten, får nu en mulighed for at få et samlet overblik over sommerhuse, der udbydes af bureauerne i Nordsee Holidays” siger Hanne Thyssen, medejer af Danibo på Fanø. ”Det er som et kvalitetsstempel, der fortæller gæsterne at de er i gode, trygge og lokale hænder, når de booker gennem Nordsee Holidays portalen”.
Otto Dolmer, direktør i Ebeltoft Feriehusudlejning fortsætter: ”Vestkysten har traditionelt tiltrukket mange turister hele året rundt. Vi er glade for at kunne være med i samarbejdet og herigennem tiltrække flere gæster til Østkysten – også i skulder- og lavsæsonen. Specielt flere tyske turister har vores store fokus”.
Bæredygtige ambitioner
”Både gæsterne og myndighederne stiller i højere grad krav til at os udlejningsbureauer inden for bæredygtighed. Derfor har flere af os besluttet at tappe ind i den grønne omstilling ved at arbejde på bæredygtig certificering af vores virksomhed. Til gavn for os og fremtidige generationer” siger Monike Sommer, Direktør i Die ”hyggelige” Dänen i Vejers.
En mangfoldig gruppe med plads til flere
I alt tæller samarbejdet nu ni bureauer med alt fra 40 til 650 feriehuse. Og der er plads til flere. ”Vi har store ambitioner med Nordsee Holidays samarbejdet, som vi ser som et økosystem, hvor bureauerne står sammen om investeringer i udvikling af produkter, der giver gæsterne og husejerne de bedste oplevelser.” siger Finn Christensen, der både er direktør i FerieKompagniet i Blåvand, samt direktør i Nordsee Holidays. ”Vi ser muligheder for at flere lokale udlejningsbureauer kan være med. Vi ved at vores gæster stiller større krav til en lokal, autentisk oplevelse. Samtidig har gæsterne også forventninger til at bureauer bidrager positivt til lokalområdet. Og her har vi fat i den lange ende” slutter Finn Christensen.
Fakta:
- Nordsee Holidays Samarbejdet tæller nu bureauerne: Ebeltoft Feriehusudlejning, Toppen af Danmark, By Sommerhuse, SJ Feriehusudlejning, AXELGAARD.org, Die Hyggelige Dänen, FerieKompagniet og Danibo.
- Bureauerne er repræsenteret på portalen www.nordseeholidays.dk og www.nordsee-holidays.de hvor mere 3300 huse er samlet